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Outbound-Telefonie im Browser – mit Kunden-Backend

Call-Web-Oberflächen für Outbound-Projekte

Web-basierte Telefonieplattform mit virtuellem Telefonanbieter, eigenem Kunden-Backend und integriertem E-Mail-Versand – für strukturierte Outbound-Kampagnen.

Wie es funktioniert

Von der Kundenliste zum Anruf – alles im Browser

Kein teures Call-Center-Setup, keine komplizierte Hardware. Alles läuft browserbasiert über eine virtuelle Telefonverbindung.

01

Daten liefern

Kunde stellt uns Kontaktdaten und Projektbeschreibung bereit.

02

Backend einrichten

Wir konfigurieren das Projekt-Backend mit virtueller Telefonnummer.

03

Telefonie im Browser

Agenten telefonieren direkt aus der Web-Oberfläche – kein weiteres Tool nötig.

04

E-Mail direkt senden

Nach dem Gespräch: Angebote, Infos oder Follow-ups direkt aus dem System versenden.

05

Auswertung

Alle Anrufe, Ergebnisse und E-Mails werden protokolliert und auswertbar gemacht.

Funktionsumfang

Was das System kann

Entwickelt aus eigener Praxis – wir nutzen diese Plattform selbst und stellen sie für Kundenprojekte bereit.

VoIP-Telefonie im Browser

Anrufe über virtuelle Telefonanbieter direkt aus der Web-Oberfläche – kein Headset-Setup notwendig.

Kunden-Backend pro Projekt

Jeder Kunde erhält ein eigenes, isoliertes Backend für sein Telefonieprojekt – Zugänge, Daten, Auswertungen.

Integrierter E-Mail-Versand

Direkt nach dem Anruf: Angebote, Unterlagen oder Bestätigungen aus der Oberfläche heraus versenden.

Gesprächsprotokollierung

Ergebnisse, Notizen und Gesprächsstatus werden direkt im System festgehalten und sind auswertbar.

Projekt-Reporting

Wer hat wen angerufen? Was war das Ergebnis? Statistiken auf Projekt- und Agentenebene.

Sicherer Datenzugang

Rollenbasierter Zugang – Kunden sehen nur ihre Projekte, Agenten nur ihre zugewiesenen Aufgaben.

Geschäftsmodell

Wie Sie davon profitieren

Ihr eigenes Outbound-Telefonie-Angebot für Kunden

Sie stellen uns einfach die Kundendaten zur Verfügung – wir richten das Projekt im System ein. Ihr Kunde erhält Zugang zu seinem Backend, kann seinen Fortschritt sehen und mit Ihrem Team kommunizieren.

Kein eigenes Telefonie-Setup beim Kunden erforderlich
Transparenz für den Kunden durch eigenes Reporting-Backend
E-Mail-Kommunikation direkt im Projektkontext
Skalierbar: von einem bis zu hunderten parallelen Projekten
Demo anfragen

Das System in der Praxis erleben

Wir zeigen Ihnen eine Live-Demo und besprechen, wie das System für Ihre Anforderungen konfiguriert werden kann.

Demo anfragen Kontaktformular
0511 – 450 899 0 Kontakt@1A-Infosysteme.de